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Por quanto tempo mantemos os seus dados
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Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Para onde enviamos seus dados
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Política de troca e Privacidade
O Instituto Municipal de Urbanismo Pereira Passos – IPP, que administra a LIVRARIA do IPP, é uma autarquia do Município do Rio de Janeiro que construiu sua imagem com respeito aos direitos e a proteção dos autores e de seus consumidores e objetiva atender ao cidadão na prestação de um serviço público. Dessa forma, apresentamos aqui nossa Política de Utilização e de Privacidade para que, ao realizar sua compra na loja on-line LIVRARIA DO IPP, tenha conhecimento da sua operação:
1. Nenhum dado de cliente será doado, comercializado ou trocado com terceiros;
2. Em nenhuma hipótese, qualquer dado fornecido pelo cliente, seja no momento da compra ou em qualquer outro cadastramento, será cedido a terceiros. Exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Periodicamente, poderão ser utilizadas informações pessoais para o envio de avisos importantes, como, por exemplo, o andamento e o histórico de seu pedido;
3. Os dados pessoais dos clientes são fundamentais para que seu pedido chegue corretamente e em segurança em sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega, e para garantir ainda mais sua privacidade, não aconselhamos a divulgação de sua senha a terceiros, nem mesmo a amigos e parentes;
4. O sistema da loja on-line da LIVRARIA DO IPP utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) para guardar informações do seu carrinho de compras e também na utilização dos serviços disponíveis em nosso site, sempre visando a total funcionalidade e experiência de navegação para o usuário. Esses dados são mantidos em sigilo absoluto e registrados de forma automatizada, sem intervenção humana;
5. As compras efetuadas por intermédio da LIVRARIA DO IPP serão finalizados através de qualquer uma das modalidades de pagamento aceitas pela operadora PAGSEGURO. Os seus dados são codificados de acordo com os mais altos padrões de segurança e são enviados diretamente a sua operadora de cartão, não ficando armazenados nos servidores da Livraria do IPP;
6. As responsabilidades do PAGSEGURO obedecem a política de privacidade do UOL e podem ser verificadas nos sites PagSeguro – Normas de Segurança e PagSeguro – Política de Segurança Cibernética;
7. Os preços apresentados na loja on-line da LIVRARIA DO IPP não são obrigatoriamente iguais aos apresentados na loja física da LIVRARIA DO IPP, e somente são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição. Apenas aos pedidos efetivamente formulados, concluídos e aprovados não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preço;
8. Para os pedidos parcelados no cartão de crédito, poderá ocorrer uma redução do número de parcelas caso o valor mínimo de cada parcela não atinja o limite estabelecido pelas operadoras de cartão de crédito;
9. A loja on-line da LIVRARIA DO IPP se reserva o direito de atender apenas vendas no varejo destinadas a consumidores finais;
10. Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como é validada por nosso Departamento Jurídico;
11. Quanto ao uso de Cartões de Crédito: O Instituto Pereira Passos – IPP, declara-se totalmente ciente de que as plataformas, bem como os conteúdos são administrados por terceiros estranhos à relação de compra e venda aqui estabelecida na loja on-line da LIVRARIA DO IPP. Desta forma, a responsabilidade pelo conteúdo, qualidade e funcionamento dessas plataformas, é de total e exclusiva responsabilidade destes terceiros, não sendo o IPP responsável, de forma alguma, por estes conteúdos. Em especial, o IPP, não garante e de forma alguma atesta que os conteúdos atendam quaisquer expectativas do consumidor adquirente dos créditos. Para utilização dos créditos, o consumidor deverá atender as exigências constantes nas respectivas plataformas, sejam elas pessoais ou relacionadas às configurações do equipamento. O consumidor será integralmente responsável por certificar-se de que a configuração de seu equipamento está em pleno acordo com os requisitos mínimos necessários à utilização dos créditos, estando o IPP isento de qualquer responsabilidade decorrente da não utilização dos créditos em razão do descumprimento de quaisquer das determinações feitas pelos detentores da plataforma. O consumidor declara-se ciente de que as plataformas nas quais poderá utilizar os Créditos adquiridos são protegidas por direitos dentre os quais, mas sem se limitar a, direitos autorais, conexos, direitos de uso e distribuição, dentre outros, os quais pertencem a seus respectivos titulares. O cliente comprador declara-se ciente de que todo e qualquer suporte técnico e operacional referente à utilização dos créditos, será realizado pelo detentor da plataforma. Cada plataforma de crédito tem seu próprio suporte técnico, e o IPP não se responsabiliza pela qualidade do atendimento, bem como inexecução e qualquer solicitação a estes requerida. No momento da confirmação do pagamento ou da validade do cartão, os créditos adquiridos serão disponibilizados.
12. Esta política pode ser alterada a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio, sendo respeitada a data da compra realizada pelo cliente. No entanto, se esta política for alterada de forma significativa, todos os nossos clientes serão informados sobre a mudança, mediante notificação virtual. Estando sempre disponível no site da loja on-line da LIVRARIA DO IPP;
13. Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa central de atendimento através da opção FALE CONOSCO.
